Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
A FRANETIC Real Estate Agency trata os dados pessoais recolhidos através deste website e no âmbito dos serviços de mediação imobiliária. Os contactos oficiais encontram-se no final desta política.
2. Dados que podemos recolher
Recolhemos apenas os dados adequados à finalidade comunicada.
- Nome, email e telefone
- Mensagem, preferências e critérios de pesquisa
- Dados necessários a visitas, propostas, contratos e obrigações legais
- Dados técnicos de navegação, apenas quando autoriza analítica
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder a pedidos, prestar serviços, organizar visitas, preparar documentação e cumprir obrigações legais. Comunicações comerciais e medição analítica dependem do seu consentimento quando exigido. A gestão da relação com clientes pode basear-se em diligências pré-contratuais, contrato ou interesse legítimo.
4. Formulários e prestadores
Os pedidos enviados pelo formulário são processados pela infraestrutura do website e podem ser encaminhados através da Formspree para a nossa caixa de correio. Os mapas incorporados são fornecidos pela Google e só devem ser utilizados tendo em conta as respetivas políticas. Os fornecedores tratam dados segundo os seus próprios termos e as instruções aplicáveis.
5. Google Analytics e consentimento
O Google Analytics 4 só é carregado depois de aceitar cookies de analítica. É utilizado para compreender, de forma agregada, páginas visitadas e ações como pesquisas, contactos e pedidos enviados. Pode recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento através de “Preferências de cookies” no rodapé.
6. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento estritamente necessário para guardar a sua escolha de consentimento e manter funcionalidades essenciais. A analítica permanece desativada até uma aceitação explícita. Pode também apagar estes dados nas definições do navegador.
7. Partilha e transferências
Os dados podem ser partilhados, quando necessário, com proprietários, notários, advogados, instituições financeiras, autoridades e fornecedores tecnológicos. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, aplicando mecanismos de proteção reconhecidos pelo RGPD. Não vendemos dados pessoais.
8. Conservação e segurança
Conservamos os dados apenas durante o período necessário à finalidade e aos prazos legais aplicáveis. Dados contratuais e fiscais podem ser conservados por dez anos. Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais ao risco.
9. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição e retirar o consentimento sem afetar tratamentos anteriores. Contacte-nos pelo email indicado. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados em cnpd.pt.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data apresentada no início identifica a versão em vigor.
FRANETIC Real Estate Agency
- Responsável
- Tiago Jorge
- Licença
- IMPIC 26878
- info@franetic.com
- Telefone
- +351 910 200 981
- Morada
- Rua Luís de Camões 55, C, r/c, 2460-014 Quinta da Conceição, Alcobaça, Portugal