Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
FRANETIC ist die auf dieser Website verwendete Marke für die von Tiago Jorge begleiteten Immobilienleistungen. Kontaktdaten und Lizenz stehen unten. Für Datenschutzfragen oder Rechteanträge: info@franetic.com.
2. Anfragen, Suche und Besichtigungen
Wir nutzen Name, E-Mail, gegebenenfalls Telefon, Betreff und Nachricht zur Antwort und Organisation der gewünschten Begleitung. Objektanfragen enthalten Referenz, URL und Sprache; Suchanfragen können Ihre Kriterien enthalten. Markierte Angaben sind erforderlich; ohne ausreichende Informationen und Kontakt können wir nicht antworten.
Bei einer Leistungsanfrage gelten die auf Ihren Wunsch vorgenommenen vorvertraglichen Maßnahmen und die Vertragserfüllung als Rechtsgrundlagen. Sonstige Korrespondenz und Missbrauchsschutz beruhen auf berechtigten Interessen an Kommunikation und Dienstsicherheit, vorbehaltlich Ihrer Rechte. Die Kenntnisnahme dieser Erklärung erlaubt kein Marketing.
3. Partnerschaften, Bewerbungen und Pflichten
Partnerschaftsanfragen erfassen Agentur, AMI-Lizenzinhaber/-nummer, Geschäftskontakt, Gebiet und Objektreferenz oder URL zur Prüfung der Zusammenarbeit. Senden Sie hierbei keine unnötigen Ausweis-, Bank-, Gesundheits- oder fremden Personendaten.
Bewerbungen per E-Mail dienen der Prüfung Ihrer vorgeschlagenen Zusammenarbeit und Kontaktaufnahme als gewünschte vorvertragliche Schritte. Sie bedeuten weder eine offene Stelle noch die automatische Aufnahme in einen Pool für andere Zwecke. Bei weiterem Verlauf erläutern wir zusätzliche Datenanforderungen.
Eine tatsächliche Vermittlung kann Identitäts-, Vertretungs- und Transaktionsdaten für vertragliche und gesetzliche Pflichten erfordern, etwa Geldwäscheprävention, soweit anwendbar. Diese werden im passenden Stadium und Kanal mit spezifischen Hinweisen erfragt.
4. Verarbeitung und Anbieter
Formulare werden über die Website-Infrastruktur und Formspree verarbeitet und per E-Mail zugestellt. Formspree sowie Hosting- und Mailanbieter unterstützen Empfang, Sicherheit und Übertragung. Wir antworten über Ihre angegebenen Kontaktdaten.
WhatsApp ist ein externer Dienst von Meta/WhatsApp; E-Mail nutzt die jeweiligen Mailanbieter. Die eingebettete Google-Karte lädt erst nach Ihrer Aktivierung im Objektprofil; Sie können sie entfernen oder den externen Link öffnen. Diese Wahl ist von Analyse getrennt. Google Maps, WhatsApp und E-Mail können bei Nutzung technische Daten wie die IP-Adresse erhalten. Entfernen der Karte löscht keine bereits beim Anbieter verarbeiteten Daten. Kontakt per E-Mail oder Telefon ist ohne Analyse-Einwilligung möglich.
5. Analyse, Speicher und Sicherheit
Google Analytics 4 wird nach Zustimmung zur Analyse für Seiten- und Aktionsmessungen aktiviert. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie ablehnen oder widerrufen. Eine Anfrage bestellt keine Werbung; Marketing-Einwilligungen müssen gesondert und freiwillig sein.
Der lokale Speicher merkt sich Ihre Auswahl. Betrieb und Sicherheit können bereits davor technische Daten benötigen: etwa die IP-Adresse zur Begrenzung wiederholter Formulareinsendungen. Diese notwendige Verarbeitung ist von Analyse zu unterscheiden. Das Formular trifft keine automatisierten Kredit- oder Vertragsentscheidungen.
6. Empfänger und Übermittlungen
Erforderliche Daten können je nach Zweck, Anfrage und Pflicht an Eigentümer oder zuständige Objektpartner sowie beteiligte Fachleute oder Stellen gehen, etwa Anwalt, solicitador, Notar, Bank oder Behörde. Nicht jede dieser Stellen erhält automatisch Ihre gesamte Nachricht.
Technologieanbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten; Formspree nennt Infrastruktur in den USA. Sie können Informationen über Empfänger, Länder und für Ihre Daten geltende Garantien verlangen. Eine Formularnutzung ist keine Einwilligung in beliebige internationale Übermittlungen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
7. Aufbewahrung
Anfragen und Bewerbungen werden so lange aufbewahrt, wie Prüfung, Antwort und gewünschter Prozess dies erfordern. Danach werden sie gelöscht, soweit keine dokumentierte Pflicht oder Rechtsverteidigung eine weitere Speicherung erfordert. Fragen Sie nach dem Kriterium für Ihren Fall.
Vertrags-, Steuer- und Complianceunterlagen folgen den Fristen der jeweiligen Kategorie und Pflicht. Vertragsfristen gelten nicht unterschiedslos für Nachrichten, Kontakte oder Lebensläufe. Die Speicherung bei Anbietern hängt auch von Einstellungen und Bedingungen ab; hierzu können Sie Auskunft verlangen.
8. Rechte und Beschwerden
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausüben. Ein Widerruf berührt die vorherige Rechtmäßigkeit nicht. Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Schreiben Sie an info@franetic.com und nennen Sie die betreffende Beziehung oder Nachricht. Identitätsprüfungen erfolgen nur verhältnismäßig. Die normale Antwortfrist beträgt einen Monat; eine zulässige Verlängerung wird innerhalb dieser Frist erklärt. Beschwerden sind über den Beschwerdekanal der portugiesischen CNPD möglich.
9. Aktualisierungen und Auskunft
Diese redaktionelle Überarbeitung beschreibt bestehende Kanäle und Verarbeitungskriterien. Sie ersetzt keine spezifischen Hinweise bei Verträgen oder neuen Erhebungen. Fragen zu Verantwortlichem, Anbietern, Fristen und Übermittlungsgarantien richten Sie an die unten genannten Kontakte.
10. Leitfaden und gespeicherte Vorgänge
Die Schnellabfrage funktioniert ohne einen Vorgang anzulegen. Zum Speichern und Fortsetzen dient die Anmeldung mit ChatGPT. Die Website erhält eine Kontokennung und Anzeigeinformationen vom Anmeldedienst; Vorgänge werden dieser Kennung zugeordnet. Die bei der Anmeldung empfangene E-Mail-Adresse wird nicht in den Vorgängen gespeichert.
Wir speichern eingegebene Referenzen, Antworten, Status, Ereignisverlauf, Aufgaben und Folgetermine auf dem Server, um das angeforderte Werkzeug und die Fortsetzung bereitzustellen. Verwenden Sie anonyme Referenzen: Tragen Sie keine Kundennamen, Kontaktdaten, Ausweise, Bankdaten oder Transaktionsunterlagen ein. Anhänge sind nicht vorgesehen. Datensätze werden weder veröffentlicht noch automatisch an Kunden oder Partner gesendet.
Sie können einzelne Vorgänge im persönlichen Bereich exportieren und löschen. Abschließen oder Pausieren behält den Datensatz; Löschen entfernt dessen Daten aus der operativen Datenbank. Abmelden löscht keine Vorgänge. Gespeicherte Datensätze bleiben erhalten, solange Sie diese für den genannten Zweck aufbewahren; auf Anfrage oder bei Wegfall des Bedarfs wird die Aufbewahrung überprüft. Unterstützung erhalten Sie unter info@franetic.com. Der Leitfaden bietet allgemeine Hilfe und trifft keine Vertrags- oder Kreditentscheidungen für Sie.
Quellen und Informationskanäle
FRANETIC Real Estate Agency
- Verantwortlicher
- Tiago Jorge
- Lizenz
- IMPIC 26878
- info@franetic.com
- Telefon
- +351 910 200 981
- Adresse
- Rua Luís de Camões 55, C, r/c, 2460-014 Quinta da Conceição, Alcobaça, Portugal